La commande sera livrée entre un et deux jours ouvrables à partir du moment où le paiement de l'achat est effectué, pour les produits en stock. Dans le cas où nous n'aurions pas les produits disponibles et devrions les demander aux fournisseurs, le délai de livraison serait de 7 à 15 jours ouvrables à compter de l'achat.
Dans les informations sur le produit, nous pouvons observer une disponibilité estimée qui, en aucun cas, n'est un engagement contractuel envers le client concernant le délai d'expédition. Pour compter les délais de livraison du produit, nous nous référons toujours aux jours ouvrables, c'est-à -dire que les samedis, dimanches et jours fériés, tant nationaux que locaux, ne sont pas comptés.
Si la commande, préalablement payée, est mise à la disposition du client et qu'il ne peut pas la récupérer, CRISTALES A MEDIDA s'efforcera de la localiser et de faciliter sa livraison le plus rapidement possible. S'il ne la récupère pas dans un délai de 7 jours, le client devra payer des frais de stockage. S'il ne la récupère pas dans un délai de 15 jours, le produit sera retourné à CRISTALES A MEDIDA et le client devra payer les frais de retour et de gestion.